Lazada将开启预售政策，亚马逊美国站增添邮件新功能 | 2.14跨境早报

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01 Lazada发布新公告，平台将对本土卖家开启预售政策。目前该政策处于测试阶段，第一批仅限官方孵化群内的卖家参与，不限制站点，后期会逐步向符合要求的卖家开放。

2月11日消息，近日，Lazada发布公告，平台将对本土卖家开启预售政策。

消息称，目前该政策处于测试阶段，第一批仅限官方孵化群内的卖家参与，不限制站点，后期会逐步向符合要求的卖家开放。

根据公告显示，LazMall商家预售产品比例为20%，非LazMall商家预售产品比例为10%，最高不超过100个商品；此外，对于预售商品，卖家可以将SLA设置在最少7个工作日到最多30个工作日之间。需要注意的是，一旦买方发出预购，卖方不得取消订单，否则将被视为卖方过错；卖方应在预购SLA内履行预售订单，如果在卖家设置的ship lead time后3个工作日内未发货，预售订单将自动取消。

02 亚马逊美国站发布新公告，表示为品牌卖家添加了主题邮件模板。该Customer Engagement工具可以帮助卖家创建电子邮件广告，增加销售额。

Customer Engagement工具使在Brand Registry中注册的品牌卖家能够通过电子邮件与其订阅者互动。所有拥有订阅者的品牌都可以使用该工具，订阅者人数在1000及以上的品牌能获得此工具的最佳使用体验。

卖家现在可以使用Customer Engagement工具创建主题电子邮件，该工具包含多个节日广告模板，并且每月会推出新模板。通过使用这些主题模板，卖家可以在即将到来的假期、新年、旅行冒险，游戏日和其他节日向客户推荐礼物。

03 eBay为卖家推出一个全新的门户网站，卖家可以在该网站上快速找到他们需要的服务，包括咨询服务、物流解决方案、账户管理和销售等。

eBay正在推出一种全新的移动应用程序消息传递体验，它将更好地将卖家与买家联系起来，改善彼此沟通的方式，并使卖家能更轻松地管理消息。目前该项功能的测试版正在陆续推出，还未收到通知的卖家可以等待一段时间。

更新后的此项功能只能移动应用上访问，桌面上的消息体验并不会发生改变。卖家收到应用程序中的提示之后，便能选择加入新体验的Beta版，即使收到功能测试版的通知，卖家仍然可以选择推出并使用旧的消息格式，

这项新功能还意味着卖家将能够更密切地跟踪所有通信，同时收件箱也会更易于管理，所有消息都可以按买家或列表进行归类分组，与买家之间的消息将以更现代、更加用户友好的格式显示。这种新体验使消息传递更加清晰和易于使用。

04 阿里巴巴国际站发布公告称，为提升网站核心买家平台体验。将针对信用保障交易订单在售后退款阶段的极速退款相关规则进行升级。

2月11日消息，阿里巴巴国际站今日发布公告称，为加快处理阿里巴巴国际站买卖家在平台进行信用保障交易订单中产生的纠纷，进一步扩大规则适用范围，提升网站核心买家平台体验，阿里巴巴国际站针对信用保障交易订单在售后退款阶段的极速退款相关规则进行升级。

该公告于北京时间2022年2月11日起进行公示，并于2022年2月17起开始正式生效。

公告显示，原极速退款-逾期发货退款场景和5天不响应退款场景，适用的订单金额限制为小于或等于500美金，升级后，将结合网站买家分层针对平台潜力买家、小B买家、企业类买家和金标买家适用订单金额限制提升至小于或等于1000美金，注册买家适用订单金额限制保持小于或等于500美金。