万里汇(WorldFirst)万里汇(WorldFirst)

支持操作员跨站点管理多个万里汇账号

一、背景

客户场景:多主体多账号管理成本高

目前大的KA客户在全球各地本地化开设主体展业,因此在本地站点进行了WF开户进行收款;不同地区开设的万里汇账号之间独立,因此多账号管理需要进行账号退登切登的操作,账号数量一多还需要记住多套账密,这给账号管理者带来诸多的不便;

万里汇账户解决方案:

提供给多账号管理人群一键切登的功能,只需授权管理,无需记住多套账密;

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二、产品功能介绍

B2C账号邀请新子操作员链路优化

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邀请链路描述

最新流程

1

【入口】主操作员发出邀请:我的团队->新增子操作员

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  • 主操作员只填写子操作员的登录id、选择角色、子操作员名字;
  • 主操作员无需再上传授权信,只需同意T&C即可;

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2

子操作员接受邀请及审核

  • 子操作员接受到邮件后,需要点开链接->设置登录密码->同意接受邀请->填写KYC材料->CDD同学审核

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  • 提交完成后,由万里汇内部同学进行在线审核,预计1-3个工作日内审核完成;

3

万里汇通知审核结果
(邮件通知)

审核驳回通知

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审核通过通知

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支持子操作员被所有站点/国家的多个商户邀请成为操作员

  • 支持范围:支持跨站点/跨国家操作员自由邀请,包括:B2C账号、B2B账号、海外站点账号;
  • 一个操作员已经经过风控KYC认证过了后,后续邀请无需再有风控审核;
  • 账号子操作员可以被任意跨站点邀请,不受限制;但是账号主操作员邀请受以下限制:
    • 海外站点账号可以邀请海外站点其他注册的账号(即主操作员)成为自己账号的子操作员;
    • B2C站点账号不能邀请海外站点其他注册的账号(即主操作员)成为自己账号的子操作员,反之也不行;

账号权限管理示意图:

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产品操作流程:

账号主操作员发出邀请

子操作员接受邀请

1、账号主操作员发出邀请:我的团队->新增子操作员

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2、填写子操作员基础信息:手机/邮箱、子操作员名字、选择赋予的角色

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a、子操作员邮箱收到申请

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b、子操作员登录WF账号

(这里如果是从未注册过的子操作员,需要在登录时完成注册+KYC流程)

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c、子操作员确认接受邀请,并完成授权

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d、子操作员授权后需完成核身

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e、完成核身后,管理授权生效,子操作员可以点击右上角头像查看自己所管理的账号,同时点击后一键切登

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被多个账户邀请的子操作员登录/切登操作说明:

1、在登录过程中有个中间页面,选择登录到哪个户;

2、在登录成功后,支持在帐户内一键切换登录至其他账号;

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客户案例:

宁波某B2B商户,在Z40上注册了4个账号,4个账号均由财务一个人管理,客户拜访时财务反馈管理4个账号需要频繁退登登录比较麻烦;

解决方案:

  1. 引导客户在其中一个账号A上,注册一个子操作账号a;
  2. 账号B、C、D分别邀请子操作账号a作为本账号的管理员;
  3. 后续用户登录子操作员a的账号,就能管理4个账号,在4个账号间实现便捷切登;

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三、KA客户使用说明

  • 目前以内部白名单机制运行,如有需要,请联系您的客户经理进行加白;