中国香港主体用户实名认证

企业实名认证

所需材料

✅ 手机号（必须绑定）或电子邮箱

✅ 公司营业执照相关信息

✅ 董事与股东证件正反面彩色电子版

✅ 本人手持证件+写有注册当天日期白纸的照片

*所需证件材料电子版文件格式：JPG、JPEG、PNG或BMP

操作流程

丨第一步 开始认证

完成注册后您会进入万里汇（WorldFirst）后台的首页，在页面上半部分的待办事项中会看到新手引导信息（包括：完成实名认证、开通收款账号、完成付款设置等新手任务），请点击【去认证】

丨第二步 选择账号类型

请选择账号类型为【香港地区企业电商账号】，并选择公司是否上市。如果已上市需要填写您的公司上市所在地区/国家。

丨第三步 填写企业信息

公司基本信息

请您根据页面提示并按照实际情况填写页面全部所需信息来完善您的企业信息

*上传公司证明书（CI）

*输入公司注册号码（通过公司注册号码， 系统可以自动填写部分企业信息，客户可以核对或修改剩余信息。如果通过公司注册号码未能搜索到相关企业资料，您应检查输入是否正确。若无误，您可以忽略此提示，并手动填写。）

完整企业信息填写页面如下所示

公司经营地址等其他信息

公司经营地址，如果与注册地址相同，无需填写；如果您的注册地址与实际经营业务的地址不一致，请勾选与注册地址不同并填写实际经营业务的地址。

经营业务类型可点击下拉列表，选择最接近您当前经营的业务类型（经营业务类型共有 70 项可选）

请完善您的账号信息，选择您希望提款到的国家/地区，可点击下拉列表，也可手动输入国家/地区名称选择；希望提款国家和地区您最多可以选择 5 个

丨第四步 填写董事与股东信息

董事信息

请选择董事证件签发国家或地区，选择正确的证件类型（证件类型支持新 旧香港居民身份证；护照；身份证）；请您在补充个人信息处上传手持证件照，证件照要求为账号注册人一手持身份证，另一手持白纸写下今天日期的照片，相貌必须清晰可见。上传证件后系统会对证件进行扫描，请您核对证件信息是否正确。

其他董事信息

您需要填写公司的所有董事信息，如果没有其他的董事，请您点击“保存&下一页”继续下一步操作。

若还有其他董事，请您点击左下角的增加其他董事填写其他董事信息：请选择董事证件签发国家或地区，选择正确的证件类型（证件类型支持新/旧香港居民身份证；护照；身份证）。上传证件后系统会对证件进行扫描，请您核对证件信息是否正确。

股东信息

请完善所有持有25%及以上股份的个人股东信息，同时提醒您：

• 您是否有持股大于 25% 的最终受益人？如果贵司没有股权超过 25% 的持股人，则无需填写股东信息，可直接点击提交
• 请选择董事是同时是否股权超过 25% 的受益人？如果是则系统会自动调取董事信息，请您确认信息无误后点击提交
• 请选择股东证件签发国家或地区，选择正确的证件类型（证件类型支持新 旧香港居民身份证；护照；身份证）。上传证件后系统对证件进行扫描，请核对证件信息
• 如果贵司有其他持股大于 25% 的受益人请点击左下角【新增其他股东】并填写其他股东信息

丨第五步 等待账号激活

请您在最后一步检查全部待提交资料并点击【提交】即可完成认证信息填写环节，等待审核通过后即可正式使用万里汇（WorldFirst）跨境电商账号的产品功能。需要注意的是，在资料提交后您需要等待1-2个工作日审核完后方能激活账号。

最后您可以点击“回到首页”完善个人信息或熟悉平台服务。

个人实名认证

所需材料

✅ 手机号（必须绑定），电子邮箱
✅ 身份证正反面彩色电子版
✅ 本人手持身份证+写有注册当天日期白纸的照片

*所需证件材料电子版文件格式：JPG、JPEG、PNG或BMP

操作流程

丨第一步 开始认证

完成注册后您会进入万里汇（WorldFirst）后台的首页，在页面上半部分的待办事项中会看到新手引导信息（包括：完成实名认证、开通收款账号、完成付款设置等新手任务），请点击【去认证】。

丨第二步 绑定手机号

在开始实名认证前，请先完善您的手机号码，输入手机号码，后获取验证码

丨第三步 选择账号类型

请选择账户类型为：香港地区个人电商账号

丨第四步 完善账号基本信息

1.首先您需要选择账号基本信息（经营业务类型 及 提款至国家/地区）；

2.经营业务类型可点击下拉列表，选择符合（最接近）您当前经营的业务类型；

3.希望提款到的国家/地区可点击下拉列表，也可手动输入国家/地区名称选择。

丨第五步 完善个人信息

1. 选择您的证件类型（证件类型可选择香港居民身份证（旧版），香港居民身份证（新版）， 护照）

2. 在个人信息页面上传您的证件照片，系统会进行自动扫描，请您核实个人信息是否正确

3. 在“补充个人信息”处上传您手持证件照的照片，照片要求为一手手持身份证，另一手手持白纸写下今天日期

注意：香港居民身份证（旧版）与香港居民身份证（新版）的区别

丨第六步 等待账号激活

检查您即将要提交的信息，无误后请您点击【确认提交】完成；您需要等待1-2个工作日审核完成后方能激活账号。

不同认证状态下所需操作

1. 状态为处理中 ：提交的信息需要进一步检查并修改 ；点击【去修改】进入需要修改的信息部分

2. 状态为继续认证 ：商户选择了稍后认证人脸信息。认证信息不完整，点击【继续认证】 需要完成扫脸

3. 状态为已认证 ：已完成审核，开通账号。请您点击【去设置】设置交易密码以保障账号安全。

已注册账号登录相关指南

登录方式

已注册账号登录请根据您注册时的信息来选择相应的登录方式：

• 可以通过输入手机号来进行登录
• 可以通过输入邮箱 用户名进行登录

*您可以通过点击“手机号”或“邮箱 用户名”的按键来切换登录方式。

忘记密码

如果您在登录过程中忘记密码，请点击“忘记密码”。

若您知道自己的手机号和邮箱地址/用户名，您可以通过手机号+验证码或邮箱地址+验证码来重置密码；

若您忘记了 “手机号码”或“邮箱/用户名”，请点击“忘记邮箱/用户名”进入客户服务信息协助页面，您可以通过拨打电话或发送邮件的方式联系客服找回注册信息。

输入验证码之后需要输入新密码以及确认新密码

身份验证：如果发送验证码至邮箱，则会验证手机号；输入手机验证码即修改成功，可点击立即登录。

完善个人信息

如果您已经通过实名认证的审核，账号已被激活，您可以根据万里汇（ WorldFirst ）账号首页 点击【去设置】或者右上角的人像点击进入“我的账户”进行完善。建议您尽快设置支付密码，以免影响您的账号支付功能使用。完成设置支付密码后可设置英文姓名。您还可以修改安全信息（如绑定手机，绑定邮箱，登陆密码，支付密码，支付安全验证方式）