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1、支付宝、合作机构的系统停机维护或升级;
2、因台风、地震、洪水、雷电或恐怖袭击等不可抗力原因;
3、您的电脑软硬件和通信线路、供电线路出现故障的;
4、因您操作不当或通过非经我们授权或认可的方式使用本服务的;
5、因病毒、木马、恶意程序攻击、网络拥堵、系统不稳定、系统或设备故障、通讯故障、电力故障、银行原因、第三方服务瑕疵或政府行为等原因。
尽管有前款约定,支付宝、合作机构将采取合理行动积极促使服务恢复正常。
禁售清单 | |
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一级分类 | 二级分类 |
危害国家安全及侮辱性信息 | 宣扬恐怖组织和极端组织信息 |
宣传国家分裂及其他各国禁止传播发布的敏感信息 | |
涉及种族、性别、宗教、地域等歧视性或侮辱性信息 | |
其他含有政治色彩的信息 | |
色情、暴力、低俗及催情用品 | 涉及兽交、性虐、乱伦、强奸及儿童色情相关信息 |
含有色情淫秽内容的音像制品及视频、色情陪聊及招嫖服务、成人网站论坛的账号及邀请码 | |
含真人、假人、仿真器官等露点及暴力图片 | |
原味产品 | |
宣传血腥、暴力及不文明用语 | |
可致使他人暂时失去反抗能力、意识模糊的口服或外用的催情类商品 | |
赌博、博彩商品及服务 | 赌博、博彩 |
六合彩、私彩、彩票 | |
赌博工具 | |
毒品、易制毒化学品及毒品工具 | 毒品、制毒原料、制毒化学品及致瘾性药物 |
麻醉药品和精神类药品 | |
毒品吸食、注射工具及配件 | |
帮助走私、存储、贩卖、运输、制造毒品的工具 | |
制作毒品的方法、书籍 | |
危险武器、仿真枪及军警用品 | 武器、真枪、弹药、军用设备及相关器材 |
仿真枪及枪支部件 | |
潜在威胁工艺品类 | |
管制刀具 | |
危害他人人身安全的管制器具 | |
警用、军用制服、标志、设备及制品 | |
危险化学品、易燃易爆及剧毒农药 | 危险化学品、剧毒化学品 |
爆炸物及爆炸装置 | |
易燃易爆化学品 | |
放射性物质 | |
石棉及含有石棉的产品 | |
消耗臭氧层物质 | |
剧毒农药 | |
烟花爆竹 | |
药品、医疗服务及医疗器械 | 医疗用毒性药品 |
放射性药品 | |
特殊药制品 | |
口服性药及含违禁成分的减肥药、保健品 | |
胎儿性别鉴定 | |
代孕服务 | |
处方药(线上) | |
医疗服务(线上) | |
烟草制品及电子烟 | 成品烟及烟草制品(线上) |
电子烟、电子烟液(线上) | |
制烟材料及烟草专用机械(线上) | |
人体器官、保护动植物及捕杀工具 | 人体器官、遗体 |
重点和濒危保护动物活体、身体部分、制品及工具 | |
重点和濒危保护植物、制品 | |
植物种子、种苗及其他繁殖材料 | |
收藏类 | 国家保护的文物、化石 |
货币、金融票证,用于伪造、变造货币、金融票证的主要材料、工具及方法 | |
古董、艺术品、字画 | |
金融类 | 银行 |
保险 | |
证券 | |
基金 | |
典当 | |
一元购 | |
买卖银行账户和支付账户 | |
买卖受理终端 | |
虚拟货币交易 | |
非法套现 | |
非法集资 | |
传销、金融互助平台 | |
消费返利 | |
外汇投资及外汇兑换 | |
贵金属投资 | |
借贷平台,融资租赁平台 | |
众筹模式 | |
多用途储值卡 | |
其他金融产品和服务以及各类金融中介服务 | |
股票咨询、财经资讯等软件或服务 | |
金融理财投资课程 | |
非法用途产品 | 用于监听、窃取隐私或机密的软件及设备 |
信号干扰器 | |
用于非法摄像、录音、取证等用途的设备 | |
非法软件及黑客类产品 | |
非法用途工具(如盗窃工具、开锁工具、银行卡复制器) | |
用来获取需授权方可访问的内容的译码机或其他设备(如卫星信号收发装置及软件、电视棒) | |
非法服务 | 破网、翻墙软件及VPN代理类商品或服务 |
群发设备、软件及服务 | |
政府机构颁发的文件、证书、公章、勋章,身份证及其他身份证明文件,用于伪造、变造相关文件的工具、主要材料及方法 | |
为学术学业提供的违规服务、教育类证书代办等相关服务 | |
个人隐私信息及企业内部数据;提供个人手机定位、电话清单查询、银行账户查询等服务 | |
催收服务 | |
代炒作、代投票、代删除等不当获取流量或人气的商品或服务 | |
其他类 | 不动产买卖及相关服务 |
原油 | |
有害生物及生物制品 | |
走私物品 | |
假冒产品、仿冒产品 | |
抽奖 | |
涉外婚姻介绍 | |
未经许可销售赛事活动门票(如世博会、奥运会) | |
宗教网站 | |
网上祭拜服务 | |
移民服务(含中介) | |
拍卖 | |
封建迷信类服务 | |
汽车、船只和飞机销售 | |
慈善捐赠 | |
网络直播服务 | |
其他违反中国相关法律法规或影响蚂蚁集团品牌的商品或服务 |
限售清单 | |
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类目 | |
消费卡/预付卡 | |
充值业务 | |
游戏业务 | |
医疗美容服务(线下) | |
珠宝玉石等奢侈品 | |
慈善公益 | |
汽车销售 | |
房屋租赁 | |
预付款/定金模式 | |
房屋装修 | |
家具销售 | |
画廊 | |
风水/算命/塔罗占卜服务 |
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