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    请详阅并同意以下跨境支付结算服务协议:

    (A) 如您是中国大陆境内的自然人、法人或经营主体,请详阅并确认接受以下 (1) 支付宝跨境支付结算服务协议;与(2) 通联跨境支付结算服务协议

    (B) 如您是中华人民共和国香港特别行政区的自然人、法人或经营主体,请详阅并确认接受以下(2) 通联跨境支付结算服务协议

    1. 支付宝跨境支付结算服务协议
    2. 通联支付跨境支付结算服务协议


    支付宝跨境支付结算服务协议

    本跨境支付结算服务由支付宝(中国)网络技术有限公司(简称“支付宝”)、及其境外合作机构WORLD FIRST ASIA LIMITED简称“合作机构”)共同为您提供,本协议就上述跨境支付结算服务(简称“本服务”)有关事项进行约定。请您仔细阅读本协议(特别是字体加粗部分)。如您对本协议内容及页面提示信息有疑问,请勿进行下一步操作。您可通过支付宝、合作机构客服渠道进行咨询,以便我们为您解释和说明。如您通过网络页面点击确认或以我们认可的其他方式选择接受本协议的,即表示您与支付宝、合作机构已达成本协议并同意接受本协议的全部约定内容。

    1. 定义
      1. 跨境交易平台/平台:指您申请入驻、为您与用户跨境交易提供网络经营场所、交易撮合等服务的境外电子商务交易平台。
      2. 交易:您与平台用户所进行的符合中国人民银行、中国国家外汇管理局相关规定并且许可支付宝提供服务的跨境货物贸易。
      3. 跨境支付结算服务:您提出服务申请,支付宝、合作机构通过审核后,向您提供的境外结算、跨境支付结算和境内结算等服务,以便将您在平台交易所得资金跨境结算至中国境内(仅为本协议之目的,为避免疑义,不包括香港特别行政区、澳门特别行政区及台湾地区,下同)您指定的人民币账户。
    2. 服务内容及要求
      1. 针对您与平台用户跨境货物贸易交易所得资金,支付宝、合作机构在各自属地法律法规授权许可的业务范围内,为您提供跨境支付结算服务,其中支付宝提供跨境结算、中国境内结算服务或由其合作银行提供货币兑换服务,合作机构提供境外结算服务。
      2. 您申请开通服务,需向支付宝、合作机构提供必要的基本信息、资质证明信息等资料,包括不限于您的营业执照信息、身份证件信息(如您为自然人时)、法定代表人信息、证件有效期、联系方式、收款银行账户信息等及相应证件影印件,具体以您开通服务需提交的信息资料为准。如合作机构先向您搜集上述信息资料,您同意合作机构收集后将申请信息资料传递至支付宝。合作机构、支付宝收到信息资料并审核通过后,为您提供本服务。支付宝为您提供本服务将按照特约商户对您进行管理。
      3. 开通服务后,您可以向支付宝、合作机构发起支付结算指令并提供交易信息或者授权支付宝和合作机构向您指定的第三方收集交易信息(包括但不限于商品或服务名称、数量、货物种类或服务种类、订单号码、订单时间、交易币种、金额、交易双方及国别), 以及支付宝、合作机构要求提供的证明贸易背景的相关单证材料。支付宝、合作机构根据您的支付结算指令将资金结算至中国境内您指定的人民币账户。
      4. 支付宝通过合作银行为您进行跨境支付结算业务处理。
    3. 汇率与国际收支申报
      1. 支付宝为您提供本服务,会向您明示由合作银行提供的汇率标价。您知悉并理解因汇率变动产生的损失需由您自行承担,支付宝不对汇率失变动导致的损承担相应责任。
      2. 针对为您提供的跨境支付结算服务,支付宝将根据相关法律法规要求向中国人民银行或国家外汇管理局进行数据报送。
    4. 服务费用:
      1. 支付宝提供本服务暂不向您收取相应服务费。但基于业务发展情况,支付宝保留向您收取合理的交易服务费权利,并可根据业务发展需要对服务费进行调整。如收取服务费用的,支付宝会向您明示费用标准(含调整后的标准),具体以服务页面所列的收费公告或以其他方式列明的收费标准为准。
      2. 本服务项下合作机构向您收取的服务费用由您和合作机构另行约定收取。
    5. 您的权利和义务
      1. 您应当为根据中国法律法规规定具备相应民事行为能力的自然人、法人或其他组织,并已按照相关监管规定办理或者符合开展跨境交易或使用本服务所需的资质、登记、审批和条件等。如您未办理或者未符合的,支付宝、合作机构有权单方终止向您提供服务。
      2. 您保证您所提交的所有信息和资料合法、真实、准确、完整,不存在违反法律、法规或涉嫌侵犯他人权利情形,且您使用本服务应符合相关法律法规及监管部门的规定,否则造成的损失需由您自行承担。如您提供信息发生变更,应在发生变更后五个工作日内书面通知支付宝、合作机构并提供变更后资料信息。支付宝、合作机构有权向您追究因您信息资料不真实、不准确完整及违法违规行为对支付宝、合作机构产生的法律责任、不利影响或者其它损失。
      3. 您保证不以虚构交易、分拆等方式逃避监管,所提供的交易信息具有合法性、真实性、有效性、完整性和可追溯性,不向其他支付机构或银行重复提供该等信息用以交易信息的逐笔还原。
      4. 您应保证合法、诚信经营,不从事非法经营(包括但不限于不正当竞争、虚假宣传、非法广告、商业欺诈或侵害其客户、消费者合法权益的活动)。您在使用本服务时应遵守相关各地法律法规,遵守中国人民银行和国家外汇管理局等国家相关机构的有关管理规定,不得利用本服务进行任何违法违规活动,包括但不限于洗钱、套汇、恐怖融资等。
      5. 您不得利用本服务从事任何有违所在国家或地区的法律法规及相关规定所禁止的产品/服务的销售,部分禁止销售的产品/服务范围见附录表格,支付宝有权根据监管规定及风险控制要求更新表格内容并及时通知您。
      6. 您承诺不会将服务项下的任何权利和义务转让给第三方。
      7. 您理解并同意结算资金的具体到账时间取决于合作银行和中国境内支付清算系统业务安排。
    6. 支付宝、合作机构权利和义务
      1. 您提出服务申请或发起支付结算指令后,支付宝、合作机构有权根据各自属地法律法规、监管部门的相关要求进行审核。对于异常或者高风险业务以及审核未通过的服务申请,有权拒绝为您提供服务,如已收到待结算资金将退回至原付款账户,由此引发的汇率变动损失和服务费用需由您承担。
      2. 为向您提供本服务,支付宝、合作机构需依据各自属地法律法规及监管规定履行外汇管理、反洗钱等合规要求,如您提供的信息和/或相关材料、交易行为不符合前述合规要求的,支付宝、合作机构有权要求您补全更新相应信息和/或相关材料,并中止或终止向您提供服务。
      3. 为了符合相关法律法规、监管要求,及为您提供本服务所需,您同意支付宝和/或合作机构在与履行监管要求的义务相关、提供本服务所需或便利本服务提供之目的,向合作银行和/或相关监管部门提供您的身份信息及交易信息,或为您进行相应的基本情况填报等,以便完成信息申报、监管报告并为您提供跨境支付结算服务。
      4. 您申请本服务递交的支付结算指令将成为支付宝、合作机构为您处理交易的不可撤销的指令。支付宝、合作机构有权按相关指令依据本协议约定对结算资金进行处理,且对按指令完成的结算资金处理免予承担责任,但因支付宝、合作机构故意或重大过失造成您损失的除外。
      5. 您使用本服务结算资金对应的跨境交易类型、跨境交易金额需符合支付宝、合作机构各自属地法律法规、监管规定要求及本协议约定,对于不符合交易类型或者交易金额要求的交易,请您知悉并理解支付宝、合作机构无法为您提供本服务或者只能为您提供部分服务。支付宝、合作机构也有权对您使用本服务可结算资金设置单笔结算限额、累计结算限额,并有权基于政策、业务变化对结算限额进行调整,具体以服务页面提示为准。
      6. 支付宝、合作机构有权根据风险防范,对疑似洗钱、疑似违反制裁合规、疑似恐怖融资、逃汇和套汇、以及疑似违反本协议约定等交易,或您销售的产品或提供的服务与相关法律、法规、规章或规定有所抵触时,及时采取调查核实、延迟结算或终止(中止)服务等措施,并有权解除本协议和向有关监管机关或司法机关报告,相应损失及责任需由您自行承担。
      7. 如您将本协议约定之外的交易资金通过本服务进行结算的,或您要求提供的跨境支付结算服务违反中国或相应属地法律法规政策,支付宝、合作机构有权拒绝和停止为您提供服务。
      8. 本服务项下支付宝、合作机构仅为您提供跨境支付结算服务,除此以外不承担其它义务。支付宝、合作机构不介入您与平台用户、交易对象的合作关系及任何合作上的权利义务关系,也无义务承担您与任何合作方的纠纷及损失赔偿责任、法律责任。
      9. 支付宝、合作机构将根据相关法律法规规定,对您的保密信息采取严格的保密措施。保密信息包括但不限于您的身份信息、支付信息、交易信息等。除用于履行本协议及获得您的授权外,支付宝、合作机构不得以其他目的使用保密信息。您知晓并同意支付宝和合作机构有权对您提交或者收集的信息按照法律法规和各自属地监管部门要求予以保存。
      10. 支付宝、合作机构不会利用本服务以及您的交易结算资金从事任何违法、违规,侵权或犯罪活动。
    7. 知识产权
      1. 未经支付宝、合作机构书面许可,您不得擅自使用支付宝、合作机构的企业名称、商标、LOGO、中英文标识等。您不得在其所在地或他国注册与支付宝、合作机构相关、相似、相近的商标。
      2. 本合同项下,您所销售的商品或提供的服务不得侵犯第三方的知识产权,由此产生的侵权责任需由您自行承担,与支付宝、合作机构无关。
    8. 不可抗力和免责

      您知悉并理解,因下列原因导致支付宝、合作机构无法正常提供服务,支付宝、合作机构免于承担责任:

      1、支付宝、合作机构的系统停机维护或升级;
      2、因台风、地震、洪水、雷电或恐怖袭击等不可抗力原因;
      3、您的电脑软硬件和通信线路、供电线路出现故障的;
      4、因您操作不当或通过非经我们授权或认可的方式使用本服务的;
      5、因病毒、木马、恶意程序攻击、网络拥堵、系统不稳定、系统或设备故障、通讯故障、电力故障、银行原因、第三方服务瑕疵或政府行为等原因。

      尽管有前款约定,支付宝、合作机构将采取合理行动积极促使服务恢复正常。

    9. 其他
      1. 支付宝、合作机构将不断努力为您提供更好的服务,但请您理解,在法律法规变化、监管机构要求、政策变化、风险管控、停机维护、网络攻击、电信故障等情况下,支付宝、合作机构可能单方暂停、中止或终止向您提供服务。
      2. 支付宝、合作机构可根据国家法律法规变化及服务内容升级、保护用户权益等需要,不时修改本协议,一旦相关内容发生变更,支付宝、合作机构将会通过网站公告等方式通知您,上述变更自公告之日起 7 个日历天后生效。如您不同意修改后的协议内容,您有权停止使用相关服务;协商一致的,也可另行变更相关服务和对应协议内容。
      3. 本协议的成立、生效、履行和解释,均适用中华人民共和国法律(仅为本协议之目的,为避免疑义,不包括香港特别行政区、澳门特别行政区及台湾地区法律)。各方在履行本协议的过程中,如发生争议,应协商解决。协商不成的,任何一方均可向被告住所地有管辖权的人民法院提起诉讼。

    附录一:

    禁售清单
    一级分类二级分类
    危害国家安全及侮辱性信息宣扬恐怖组织和极端组织信息
    宣传国家分裂及其他各国禁止传播发布的敏感信息
    涉及种族、性别、宗教、地域等歧视性或侮辱性信息
    其他含有政治色彩的信息
    色情、暴力、低俗及催情用品涉及兽交、性虐、乱伦、强奸及儿童色情相关信息
    含有色情淫秽内容的音像制品及视频、色情陪聊及招嫖服务、成人网站论坛的账号及邀请码
    含真人、假人、仿真器官等露点及暴力图片
    原味产品
    宣传血腥、暴力及不文明用语
    可致使他人暂时失去反抗能力、意识模糊的口服或外用的催情类商品
    赌博、博彩商品及服务赌博、博彩
    六合彩、私彩、彩票
    赌博工具
    毒品、易制毒化学品及毒品工具毒品、制毒原料、制毒化学品及致瘾性药物
    麻醉药品和精神类药品
    毒品吸食、注射工具及配件
    帮助走私、存储、贩卖、运输、制造毒品的工具
    制作毒品的方法、书籍
    危险武器、仿真枪及军警用品武器、真枪、弹药、军用设备及相关器材
    仿真枪及枪支部件
    潜在威胁工艺品类
    管制刀具
    危害他人人身安全的管制器具
    警用、军用制服、标志、设备及制品
    危险化学品、易燃易爆及剧毒农药危险化学品、剧毒化学品
    爆炸物及爆炸装置
    易燃易爆化学品
    放射性物质
    石棉及含有石棉的产品
    消耗臭氧层物质
    剧毒农药
    烟花爆竹
    药品、医疗服务及医疗器械医疗用毒性药品
    放射性药品
    特殊药制品
    口服性药及含违禁成分的减肥药、保健品
    胎儿性别鉴定
    代孕服务
    处方药(线上)
    医疗服务(线上)
    烟草制品及电子烟成品烟及烟草制品(线上)
    电子烟、电子烟液(线上)
    制烟材料及烟草专用机械(线上)
    人体器官、保护动植物及捕杀工具人体器官、遗体
    重点和濒危保护动物活体、身体部分、制品及工具
    重点和濒危保护植物、制品
    植物种子、种苗及其他繁殖材料
    收藏类国家保护的文物、化石
    货币、金融票证,用于伪造、变造货币、金融票证的主要材料、工具及方法
    古董、艺术品、字画
    金融类银行
    保险
    证券
    基金
    典当
    一元购
    买卖银行账户和支付账户
    买卖受理终端
    虚拟货币交易
    非法套现
    非法集资
    传销、金融互助平台
    消费返利
    外汇投资及外汇兑换
    贵金属投资
    借贷平台,融资租赁平台
    众筹模式
    多用途储值卡
    其他金融产品和服务以及各类金融中介服务
    股票咨询、财经资讯等软件或服务
    金融理财投资课程
    非法用途产品用于监听、窃取隐私或机密的软件及设备
    信号干扰器
    用于非法摄像、录音、取证等用途的设备
    非法软件及黑客类产品
    非法用途工具(如盗窃工具、开锁工具、银行卡复制器)
    用来获取需授权方可访问的内容的译码机或其他设备(如卫星信号收发装置及软件、电视棒)
    非法服务

    破网、翻墙软件及VPN代理类商品或服务

    群发设备、软件及服务

    政府机构颁发的文件、证书、公章、勋章,身份证及其他身份证明文件,用于伪造、变造相关文件的工具、主要材料及方法

    为学术学业提供的违规服务、教育类证书代办等相关服务
    个人隐私信息及企业内部数据;提供个人手机定位、电话清单查询、银行账户查询等服务
    催收服务
    代炒作、代投票、代删除等不当获取流量或人气的商品或服务
    其他类不动产买卖及相关服务
    原油
    有害生物及生物制品
    走私物品
    假冒产品、仿冒产品
    抽奖
    涉外婚姻介绍
    未经许可销售赛事活动门票(如世博会、奥运会)
    宗教网站
    网上祭拜服务
    移民服务(含中介)
    拍卖
    封建迷信类服务
    汽车、船只和飞机销售
    慈善捐赠
    网络直播服务
    其他违反中国相关法律法规或影响蚂蚁集团品牌的商品或服务


    附录二:

    限售清单
    类目
    消费卡/预付卡
    充值业务
    游戏业务
    医疗美容服务(线下)
    珠宝玉石等奢侈品
    慈善公益
    汽车销售
    房屋租赁
    预付款/定金模式
    房屋装修
    家具销售
    画廊
    风水/算命/塔罗占卜服务


    通联支付跨境支付结算服务协议

    一、 协议的确认和接受

    本协议由通联支付网络服务股份有限公司(简称“本公司”或“通联支付”),对通过 worldfirst 网站( worldfirst.com, 简称“万里汇”)使用本公司服务的用户(简称“您”或“用户”)进行签订。 您确认,在您通过本公司合作的跨境电子商务平台或支付机构(本协议中指“万里汇”)接受本公司的服务,您已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容,一旦您使用通联支付服务,即表示您同意遵循本协议之所有约定及其更新版本。 本公司提醒您认真阅读、充分理解本协议各条款,特别是以粗体加下划线标注部分。如您不同意接受本协议的任意内容,或者无法准确理解相关条款含义的,请不要进行后续操作。如果您对本协议的条款有疑问的, 请通过本公司客服渠道进行询问,本公司将向您解释条款内容。本协议更新版本将以机构公告的形式发送给您,您在收到后继续使用本服务的,视为您对更新内容全部接受且无异议,否则您应暂停或终止使用本服务,并通知机构及本公司。

    二、服务内容和流程

    1. 服务内容:指本公司按照中国人民银行人民币跨境支付业务的相关管理规定,直接向您提供的人民币结算、信息申报等跨境支付业务(以下简称“本服务”)。
    2. 服务流程:您应首先向通联支付提出服务申请,通联支付审核通过后,会根据您的服务申请,代表您进行相关信息申报,您委托机构将您在境外跨境电商平台(简称“平台”)从事跨境贸易所得资金(简称“结算资金”)划转到通联支付的银行账户,进行跨境后,将人民币资金支付至您指定的中国大陆(除港、澳、台)境内银行用户自有人民币账户。
    3. 服务类型:仅限于中国人民银行监管法规政策允许的跨境交易所产生的资金跨境,交易类型包括货物贸易和服务贸易。如您将本协议约定之外的结算资金通过通联支付提供的跨境服务进行结算,或您要求提供的支付服务违反中国法规政策,则通联支付有权拒绝和停止为您提供服务。
    4. 本公司有权委托本公司合作银行为您进行信息申报和支付等业务处理。具体操作时限以本公司通知(通知形式包括但不限于通过机构相关页面或系统公布)为准。

    三、用户声明和保证

    1. 您是中国大陆境内或者香港的自然人、法人或经营主体。当您向本公司发出服务申请后,同意并授权机构可将您的认证身份信息、银行账户信息、跨境交易明细信息等发送通联支付,并由通联支付按照中国人民银行及其它监管的要求对您提供的信息进行认证和审核。该认证信息包括但不限于:姓名(企业名称)、身份证号码(组织机构代码)、证件有效期、开户银行、银行账号、银行账户名称、联系方式、店铺信息等。
    2. 您同意并授权,在您向本公司发送服务申请后,您同意机构有权将您在平台的相关交易信息发送给本公司,并将您在平台或机构的贸易资金按您的委托指示、划付至本公司指定的收款银行账户。交易信息包括但不限于收款人身份信息、收款账户、跨境贸易明细信息等。
    3. 您保证您所提交的所有信息和资料真实、准确、完整,不存在违反法律、法规或涉嫌侵犯他人权利情形,且您使用本服务应符合相关法律法规及监管部门的规定,否则一切损失由您承担。通联支付有权向您追究因您的任何违法违规行为对通联支付产生的法律责任、不利影响或者其它损失。
    4. 您应保证您提供的人民币收款银行账户信息准确无误。若由于您提供的收款银行账户信息有误导致资金汇入错误的银行账户,本公司对此不承担任何责任。当出现任何不准确或错误的付款时,本公司应采取合理的措施协助您追踪并在合理可能时追回该款项,但本公司对于无法追回的款项不承担任何责任。若由于您提供的收款银行账户信息错误而造成入账错误或退款,本公司有权不退回已向您收取的服务费。如您提交的人民币收款银行账户信息有误而造成的人民币转账交易失败,通联支付应通过机构提示用户该错误信息,由用户自行修改收款银行账户信息后,通联支付会根据新的收款信息进行人民币转账,额度等同于转账失败的人民币金额。
    5. 您承诺不会将服务项下的任何权利和义务转让给第三方。

    四、通联支付的权利和义务

    1. 在您向本公司发送服务申请后,通联支付有权根据中国人民银行其它监管部门的相关业务管理条例进行审核。对于审核未通过的服务申请,有权拒绝为您提供服务,并将已收到的结算资金退回至原付款账户。
    2. 通联支付仅在收到机构划付款项后,才会为您提供跨境支付服务。
    3. 本公司有权将您的身份信息、交易信息、交易明细等信息同步给本公司合作银行或为了向您提供本服务而必须获得以上信息的有权机构。
    4. 您在机构按本服务流程所确认的交易状态将成为通联支付为您处理交易的不可撤销的指令。通联支付有权按相关指令依据本协议约定对款项进行处理。
    5. 通联支付对您的保密信息采取最严格的保密措施。保密信息包括但不限于您的身份信息、支付信息、交易信息等。除用于履行本协议,通联支付或通联支付的员工不得以其他目的使用保密信息。通联支付应采取所有合理措施,包括但不限于至少采取保护其自有保密信息和高度敏感信息时采取的措施,以保护您的保密信息免于被未经授权使用或无意披露。如果通联支付知悉任何违反有关披露方保密信息保密义务的事件,应立即通知您。通联支付承诺会要求合作银行履行不低于本条款规定的保密义务。
    6. 通联支付不得利用服务以及您的结算资金从事任何违法、违规,侵权或犯罪活动。

    五、不可抗力和免责

    1. 不可抗力指双方在订立协议时不能预见、对其发生和后果不能避免且不能克服的事件。若由于不可抗力致使一方未能全部或部分履行本协议不构成违约,本协议内受影响之条款可在不能履行之期间及受影响之范围内中止履行。给对方、用户或其他第三方造成损失的,该方不承担损害赔偿责任,但该方应采取合理措施且及时通知相关方,防止损失进一步扩大。
    2. 因不可抗力或者其他意外事件,使得本协议的履行不可能、不必要或者无意义的,双方可以协商解除本协议。
    3. 不可抗力包括但不限于:
      (1) 自然灾害如洪水、地震、瘟疫流行和风暴等;
      (2) 社会事件如战争、动乱、法律法规变化、政府行为等;
      (3) 黑客攻击、互联网病毒、电信设备、系统等出现故障导致数据不能正常传输;
      (4) 电力系统问题、电信部门技术调整等原因导致的服务中断或延迟。
    4. 通联支付系统维护或升级且已在系统维护或升级前的合理时间(至少提前5个工作日)内通知您的,通联支付不承担损害赔偿责任,但应采取措施防止损失扩大。

    六、违约责任和合同终止

    1. 任何一方违反本协议中约定,守约方有权暂停或终止本协议,并要求违约方及时改正,及/或要求其承担违约责任。造成守约方或第三方损失的,守约方有权要求违约方赔偿损失。
    2. 本服务完成后,本协议终止。

    七、适用法律和纠纷解决方式

    1. 本协议的订立、履行、效力和解释等,均使用中华人民共和国法律,并排除冲突法的适用。
    2. 若您与本公司发生关于本服务或本服务所涉款项或信息的争议或纠纷,本公司将按照本协议及(或)通联支付服务纠纷处理规则及时进行处理。
    3. 如纠纷协商和调解未果,任何一方有权向被告所在地人民法院起诉。
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