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信用卡支付为什么会失败?

信用卡支付失败可能有多种原因,例如买家余额不足、信用卡过期、授权失败等。如果发生这种情况,买家可以在“Payment history”中查看失败原因;交易也可能因安全问题而失败,买家可以发送以下材料至我们的客户服务邮箱 B2BHK@worldfirst.com.cn万里汇将协助解决问题

  • WorldTrade 订单号。
  • 信用卡持卡人的身份证明(例如身份证、护照或驾驶执照,需显示全名和证件有效期)。
  • 信用卡的正反面照片,显示前六位和后四位数字、到期日期和持卡人姓名。
  • (可选)任何买家认为可以作为交易证明的其他文件。

我们将在1个工作日内完成审核,并通知买家材料审核结果,感谢您的理解与支持。