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我们可以帮您什么?

亚马逊店铺授权失败怎么办?

关于您 AMZ收款账户授权失败的情况,可能是以下几个原因造成的:

1. 授权错站点

您可以自行登录平台侧后台确认,是否授权错了亚马逊站点,如您无法自行判断,您可以将平台侧的亚马逊站点Seller id(需要提供有显示清晰的亚马逊站点Seller id的截图)通过邮件的形式,发送至mscn@service.worldfirst.com邮箱,寻找人工客服协助处理。

2. 店铺状态异常

您可以在平台侧后台确认,您的亚马逊店铺状态是否正常, 您可以查看通过以下路径查看:Performance——Account Health

3. 绑定的信用卡状态异常

您可以优先在平台侧后台确认以下几点:

  • 该信用卡是否为一张有效的信用卡 ;
  • 该信用卡上的资金是否支持支付平台验证的金额 ;
  • 该信用卡是否有足够的金额并且绑定时间超过24小时 ;
  • 您经营的店铺中绑定的信用卡均无欠费的情况出现。

如您无法自行排查或者排查后无上述异常情况,依然授权失败,烦请您通过在线渠道/拨打400-976-6666热线/发送邮件至mscn@service.worldfirst.com联系人工客服的寻求帮助。