为什么亚马逊店铺授权成功却显示额度不足?
亚马逊店铺授权成功通常有以下几种情况:
1. 一个收款账号绑定了多个店铺进行收款,但只授权了一个店铺
请您优先在平台后台核实,是否该收款账户在平台侧同时绑定多个店铺进行收款。若只授权了其中一个店铺,请将其他未完成授权的店铺也在WF进行授权,才可以生成足额的结汇额度。
2. 店铺的交易记录已超过180天
如果您的亚马逊店铺入账均为180天前的交易,建议您通过在线渠道/拨打400-976-6666热线/发送邮件至mscn@service.worldfirst.com,并提供180天前的交易记录截图,找人工客服协助处理。
3. 销售渠道为非亚马逊(Non-Amazon)
目前万里汇只支持销售渠道为亚马逊的交易获取相应结汇额度,若您的销售渠道为非亚马逊,非亚马逊部分订单对应的入账款项,建议您提现外币。
4. 订单状态不属于已发货(Shipped)
目前万里汇只支持已发货状态的交易获取相应结汇额度,如果您的交易记时间为180天内,但状态不属于已发货状态,建议您通过在线渠道/拨打400-976-6666热线/发送邮件至mscn@service.worldfirst.com,提供相应交易记录截图,寻找人工客服协助处理。