万里汇(WorldFirst)万里汇(WorldFirst)

      Catch开店指引

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      #入驻条件


      专业卖家

      • 中等企业规模
      • 可以很好履行B2C订单和拥有退货的能力
      • 提供高质量内容,包括专业图像
      • 能够维护准确的库存和帐户管理


      品类要求

      • 适合catch.com.au的商品品类
      • 知名品牌或获得认可的家用品牌


      和Catch.com.au坚持的观点保持一致

      • 优质产品和产品清单
      • 全年提供“物有所值”的产品
      • 可靠的履行订单和出色的售后客户服务



      #开店注意点


      1、Catch.com.au平台对卖家账户的质量评价有如下几个标准:


      • 投诉率:要求卖家的投诉率低于15%
      • 订单响应时间:卖家必须在48小时内对客户订单进行响应
      • 接单率:卖家的接单率必须高于95%
      • 取消订单:卖家在暂停之前只能取消两笔订单
      • 拒绝接单:卖家拒绝接单总数超过9后将无法退款


      2、卖家产品选择

      由于catch.com.au现在还是初期发展阶段,常见的利基产品并不容易获得成功,对于卖家的建议是:选品时尽量选择有特色的独一无二的产品,同时catch是个主打折扣的商品,卖家在产品定价时需要充分考虑才能比较容易获得成功。

       

      3、卖家在店铺运营过程中如果有如下行为,可能导致账户被Catch封:


      • 拒绝接单
      • 夸大销售
      • 超过48小时不接单
      • 不按预期时间发货--大概3天
      • 投诉率太高



      #免费申请在Catch.com.au上开店


      1. 自行判定是否满足平台要求的开店资质


      1. 进入万里汇(WorldFirst)全球远航计划:https://www.worldfirst.com.cn/static/contenthub/global-voyage


      1. 找到Catch.com.au点击立即免费入驻,并对应准确填写开店资料


      1. 提交信息后,提交信息后,您将获得Catch.com.au的专属快速入驻链接,通过链接,卖家可自行完成店铺申请操作


      1. 填写卖家基本信息:姓名、企业名称、产品类型、电子邮件、电话号码、网址(非必填),如图:

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      1. 当您提交完开店申请后,请等待平台联系,Catch.com.au的审核时效约为7~10个工作日,您在收到下方邮件后,可正式开启账户认证

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      1. 在Catch.com初步审核通过后,卖家需要完善账户的详细信息,具体如下:


      • 店铺介绍:完成店铺的详细信息以及销售的产品信息。
      • 货物来源:卖家需要选择商品的来源地
      • 退货政策:填写卖家的退货政策。PS:必须符合澳大利亚的相关法律政策。
      • 仓库地点:输入卖家产品的仓库地点。
      • 默认交货期:输入卖家产品的发货周期
      • 银行账户详细资料:除了基础的银行账户信息,还需要提供账户验证。另外需要提供扫描件。
      • 品牌信息:店铺logo、banner等相关品牌信息。
      • 运输方式:选择商品的运输方式。