Catch开店指引
丨入驻条件
专业卖家
- 能够发货到澳大利亚（或拥有澳大利亚分销渠道）
- 能够在 2 个工作日内发送订单并提供跟踪
- 能够在 48 小时内回复客户
- 在其他平台上月销售额最好超过 1 万美元
- SKU最好大于等于500
品类要求
- 适合catch.com.au的商品品类
- 知名品牌或获得认可的家用品牌，需要有品牌证书或产品合格证书
和Catch.com.au坚持的观点保持一致
- 全年提供“物有所值”的优质产品
- 可靠的履行订单能力和出色的售后客户服务
丨开店注意点
1、Catch.com.au平台对卖家账户的质量评价有如下几个标准：
- 投诉率：要求卖家的投诉率低于15%
- 订单响应时间：卖家必须在48小时内对客户订单进行响应
- 接单率：卖家的接单率必须高于95%
- 取消订单：卖家在暂停之前只能取消两笔订单
- 拒绝接单：卖家拒绝接单总数超过9后将无法退款
2、卖家产品选择
由于catch.com.au现在还是初期发展阶段，常见的利基产品并不容易获得成功，对于卖家的建议是：选品时尽量选择有特色的独一无二的产品，同时catch主打折扣商品，卖家在产品定价时需要充分考虑才能比较容易获得成功。
3、卖家在店铺运营过程中如果有如下行为，可能导致账户被Catch封禁：
- 拒绝接单
- 夸大销售
- 超过48小时不接单
- 不按预期时间发货--超过3天
- 投诉率过高
丨免费申请在Catch上开店
- 自行判定是否满足平台要求的开店资质
- 进入万里汇（WorldFirst）全球远航计划：https://www.worldfirst.com.cn/static/contenthub/global-voyage
- 找到Catch，点击立即免费入驻，并对应准确填写开店资料
- 提交信息后，您将获得Catch的专属快速入驻链接，通过链接，卖家可自行完成店铺申请操作
- 填写卖家基本信息：姓名、企业名称、产品类型、电子邮件、电话号码、网址（非必填），如图：
- 当您提交完开店申请后，请等待平台联系，Catch的审核时效约为7～10个工作日，您在收到下方邮件后，可正式开启账户认证
- 在Catch初步审核通过后，卖家需要完善账户的详细信息，具体如下：
- 店铺介绍：完成店铺的详细信息以及销售的产品信息。
- 货物来源：卖家需要选择商品的来源地
- 退货政策：填写卖家的退货政策。PS：必须符合澳大利亚的相关法律政策。
- 仓库地点：输入卖家产品的仓库地点。
- 默认交货期：输入卖家产品的发货周期
- 银行账户详细资料：除了基础的银行账户信息，还需要提供账户验证。另外需要提供扫描件。
- 品牌信息：店铺logo、banner等相关品牌信息。
- 运输方式：选择商品的运输方式。