沃尔玛收款账户绑定指南

2024-08-02 10:00

第一步丨申请收款账户

如您未在万里汇（WorldFirst）创建收款账户，可根据如下指引创建万里汇收款账户。

输入您想申请的账户【店铺名称】。若您已有Walmart店铺，请点击【已有店铺】并输入您的店铺链接进行跳转授权；若您还未有Walmart店铺，可点击【尚无店铺】-【申请】，后续完成店铺授权即可

（*注意：必须完成Walmart店铺授权，才能进行正常收款）

1. 若您在申请收款账户时，选择【已有店铺】，点击【跳转授权】后，会跳转到Walmart登录页面，请输入您的【电子邮件或用户ID】和【密码】登录。

2. 成功登录后，您会看到Walmart授权页面，请点击【Authorize】。

3. 授权成功，自动跳转到万里汇页面。

4. 若显示授权失败，则无法进行收款。请联系万里汇客服咨询原因，并重新尝试授权。

1. 若您在申请收款账户时，选择【尚无店铺】登录万里汇，点击【店铺管理】，找到“Walmart跨境店”点击【详情】。

2. 在店铺详情页，点击【立即授权】，请根据上述授权操作指引完成店铺授权。

*未授权店铺的账户无法正常实现平台收款，请尽快完成您的的店铺授权

您在上述步骤中成功申请收款账号并完成店铺授权后，需要将收款账号的信息填写到Walmart商家后台，具体操作如下：

1. 打开【Set up a payment method】，选择WORLDFIRST旁边【Set up按钮】。

2. 填写的收款账户信息并完成添加银行账户，您填写指引如下：

账户持有人姓名：填写卖家注册Walmart的公司主体英文名称，除了字母、数字和符号“/ () & ' - “以外，不能填写其它，可以省略. , 等标点填写。如：“GUANGZHOU AA(BB) 123 CO., LTD.”写成“GUANGZHOU AA(BB) 123 CO LTD”
路由号码：填写ACH汇款路线号码（可在【万里汇】-【店铺管理】-【店铺详情】-【收款账号详情】中查看）
类别：选Business
类型：选Checking

3. 绑定成功。

如您已经绑定了其他收款平台，需要先在沃尔玛的商家后台申请切换到万里汇收款。如果账号状态正常，沃尔玛的审核团队两周内会审批。

1. 需要在沃尔玛商家后台点击【Help】选择【Contact Support】跳转到【seller help】。

2. 选择【Payments】-【Payment Processor Change】-【Connect to Different Processor】

3. 选择未解决问题“No”，进入开case页面。

4. 填写信息，请在描述中填写“I need to change my payment processor”，并上传文件。

建议您准备以下文件并在该页面上传：

① 万里汇出具的账户证明信。

② 沃尔玛注册主体营业执照。

③ 法人身份证-国徽面。

④ 法人身份证-人像面。具体所需换绑材料请以沃尔玛回复为准。

5. 提交信息后沃尔玛帮助中心将向您发送以下邮件，如您未收到，请重复上述操作。

6. 收到沃尔玛邮件，您需回复以下3点问题：

① 需要更换支付方式的原因：正当理由即可。

② 是否有待支付的款项：按实际情况回答，如有款项可以回复说在这笔提款成功付款后，再安排切换收款账户。

③ 希望切换的支付方式---WORLDFIRST。

7. 如果换绑申请审核通过，接下来您将会收到两封邮件，第一封提示店铺收款账户异常；第二封告知您原收款方式已经解绑成功，需登录卖家中心重新绑定新的收款方式。

8. 从沃尔玛商家后台进入：【设置】-【财务设置】-【账单付款服务】切换到【收款服务】选择“ WORLDFIRST ”进行收款账户的填写及绑定。

9. 请您根据上述第1、2步骤完成万里汇收款账户的申请以及绑定。换绑成功，页面提示付款将自动存入WorldFirst银行账号。