Tophatter开店指引

丨入驻条件

1. 个人和公司都可以入驻
2. 有电商平台运营经验，对广告流量及竞价模式有所了解
3. 最少上架一个SKU
4. 专人投入平台运营

丨免费申请在Tophatter上开店

1. 自行判定是否满足平台要求的开店资质

2. 进入万里汇（WorldFirst）全球远航计划：https://www.worldfirst.com.cn/static/contenthub/global-voyage

3. 找到Tophatter，点击立即免费入驻，并对应准确填写开店资料

4. 当您提交完开店申请后，请等待平台联系，Tophatter的审核时效约为七个工作日，若审核通过，平台将通过邮件发送入驻链接

5. 登录指定入驻链接，填写账户信息，上传至少1个产品到Auction campaign，确认销售条款后平台即自动筛选您的产品进行展示销售，两周内未完成账户将被认定未激活而清理

6. 绑定收款账号，设置退货地址，让你销售无忧

7. 同时卖家需要在确认销售条款30天内提供有效的审核信息，具体内容会收到邮件通知

丨特别提示

1. 提交申请后请及时查看注册邮箱，如果没有收到邮件请检查是否在垃圾邮箱；

2. 如果长时间没有联系您，请联系support：在后台左下角HELP&SUPPORT - Contact US - Selling选择相关类型的问题留言

3. 请从http://cn.tophatter.com登录 

丨Tophatter开店常见问题整理

• 问：一个公司可否开多个店铺？
• 答：不可以，只可以开一个店铺，平台不允许多账户。  

• 问：平台的入驻费用和佣金是多少？
• 答：没有年费和入驻费用，新卖家现佣金低至9%。  

• 问：卖家可以申请哪些品类？
• 答：平台实行通用条款，审核通过后可销售所有品类，包括：电子类、珠宝类、服装类、饰品类、家居类、玩具类等（Fine Jewelery和Branded bags除外，需要相关资质证书跟客户经理申请）。

• 问：平台支持的收款方式有哪些？
• 答：国内的卖家支持Worldfirst支付方式。请注意：1. 收款人必须和营业执照法人一致；2. 收款银行须是国内银行。  

• 问：平台的放款周期是多久？
• 答：新卖家是绑定收款后30天审核账户，最快获得一个月两次放款，其次是30天一次，60天一次。

• 问：平台的物流要求？
• 答：最迟5天发货，2天内上网。美国地区的订单必须有全程追踪信息，其他地区可使用平台认可的物流服务商，具体点击此处，查 看“Tophatter物流”。

• 问：平台对于仿品的政策？
• 答：新卖家在申请过程中被发现上架仿品，申请不予通过。开通销售权限后一旦发现上架或销售仿品，会冻结甚至关闭账户。  

• 问：平台是个什么玩法？
• 答：平台实行闪拍宝SFB (Scheduling fees bidding)模式，详情请查看https://ke.qq.com/course/409947? taid=3480078856372571&tuin=990b4223