赛盒ERP-淘宝下单操作文档
一、天猫淘宝海外平台
天猫淘宝海外是阿里巴巴集团于 2019 年推出“全球分销计划”。至今汇集了来自天猫、淘宝、天天特卖工厂店、1688 以及线下产业带的供应商货品，我们可借助此平台下单到天猫和淘宝的产品。
二、天猫、淘宝产品下单流程
天猫、淘宝产品下单前准备
下单前准备主要分四个部分，包括系统参数开启、天猫淘宝海外账号注册、天猫淘宝海外账号授权、产品关联， 只要这四个工作都准备完毕，即可使用天猫淘宝海外下单天猫、淘宝的产品。
| 第 1 步 - 系统参数开启
操作路径：系统>>系统设置>>系统参数设置 |
- 在正式使用天猫淘宝海外下单前，需开通系统参数：启用淘宝下单付款流程。
| 第 2 步 - 天猫淘宝海外账号注册
- 天猫淘宝海外账号注册，请联系客户经理，客户经理可协助注册开通跨境供销平台
| 第 3 步 - 天猫淘宝海外账号授权
实现天猫、淘宝下单必须要有启用状态的天猫淘宝授权账号 ，且授权账号有对应采购人员（可对应多个采购员），且一个采购员也可对应多个天猫淘宝账号。
操作路径：采购>>采购设置>>采购账号授权 |
- 首先在采购账号授权界面添加一个账号（自定义账号名称），选择授权类型为天猫淘宝海外授权，该账号 供采购人员天猫或淘宝产品下单时选择使用；
- 点击确定后跳转至平台的页面完成授权步骤
①选择 Cross-border Distribution Platform（跨境分销平台）类型
②填写注册的邮箱
③填写注册的密码
④点击进行授权
- 返回赛盒 ERP【采购账号授权】界面，确认授权成功，对刚才新添加并已经授权的账号进行编辑
①添加采购人员
②选择下单支付宝账号（支付宝账号的选择取值为财务管理下的所有添加的支付宝账号）
③点击确定即可
④查看账号状态，状态是启用即完成天猫淘宝海外账号授权工作。
| 第 4 步 - 产品关联
- 采购下单的天猫、淘宝产品必须要关联到天猫、淘宝网站的商品（选择对应的属性），产品库查找需要关联 到天猫或淘宝的产品，编辑产品价格->添加/修改供货价，填写天猫或淘宝的真实链接，然后关联；
操作路径：产品>>产品管理>>产品开发管理 |
采购天猫、淘宝产品下单
| 第 1 步 - 天猫淘宝海外下单
- 在前期准备工作完成和产品关联后，即可开始进行天猫或淘宝产品下单，采购淘宝下单与普通下单路径一致， 且天猫或淘宝产品下单设有独立操作按钮，点击采购单的“淘宝下单”按钮编辑下单信息，确认后点击保存系统下单并保存到天猫淘宝海外平台下单。
注：下单时系统供应商与平台供应商必须完全一致且系统下单核算的实付款等于下单核算产品金额才能提交成功。 产品依靠天猫淘宝海外平台进行下单，因此可在天猫淘宝海外平台查询订单。 |
1）维护收货地址
收货地址为对应入库仓库在仓库管理所设置的所在国家、所在省份、所在城市、所在区/县、地址街道、联系 人姓名、联系人电话（仓库有两个联系电话会取第一个联系人电话）、邮编；
2）生成采购单后进行下单
操作路径：采购>>采购管理>>采购单管理 |
细节注意：若没有出现【淘宝下单】按钮，则是因为没有进行产品关联，需绑定关联天猫或淘宝商品的 SKU 才会出现此按钮。
①核对下单数量和价格，单价要和平台产品信息一致，此外可批量更改下单数量或价格；
②确认起售数和库存；
③每个 SKU 的系统供应商名与平台供应商名必须完全一致，所有 SKU 的店铺账号必须一致；
④买家留言：系统支持用户自定义买家留言；
⑤确认收货地址，收货地址则取入库仓库所维护的入库地址；
⑥点击【保存系统下单并提交到淘宝下单】后，系统下单时保存状态，天猫淘宝海外平台会产生一个订单可能在“采 购中”状态，因此需要我们在下单管理页面再次确定订单进行提交；
⑦下单管理页面确认订单无误，库存满足等情况再次提交订单；
| 第 2 步 - 在天猫淘宝海外平台支付订单
下单后，财务人员可在付款申请管理界面，操作使用【批量支付淘宝订单】进行支付
| 第 3 步 - 系统中提交支付凭证
