WorldTrade买家侧使用流程
WorldTrade是万里汇（WorldFirst）通过与持牌合作机构的合作，在现有产品基础上升级推出的一站式跨境B2B订单管理、贸易履约、订单支付服务。
支持全球200+国家和地区的跨境贸易企业直接向中国供应商进行阳光、安全、便利的一站式采购。
海外买家支付WorldTrade订单流程
丨第1步-查收邮件并点击
- 海外买家查收中国卖家发送的邮件，点击【View Order】，进行WorldTrade注册/登陆。
丨第2步-查看卖家起草订单
- 您将看到部分信息脱敏的订单详情页面，请点击上方 "Log in WorldFirst" 进入登录/注册流程
丨第3步-开通WorldTrade服务
未注册WorldFirst用户
- 如您是未注册万里汇（WorldFirst）用户，请点击 "Register now" 进入万里汇（WorldFirst）注册页面，按照页面提示，阅读并勾选WorldTrade相关协议，完成注册及开通WorldTrade服务。
已注册WorldFirst用户
- 如您先前注册过万里汇（WorldFirst）账户，在订单详情页面，请点击 "Log in WorldFirst" 输入账号和密码登录WorldFirst。
- 登录后，阅读并勾选页面上WorldTrade相关协议，点击 "Open the service and confirm payment" ，开通WorldTrade服务
丨第4步-确认订单细节
- 开通成功后即跳转至WorldTrade订单页面，您可在此查看卖家起草的订单细节（包含商品数量及规格、商品价格、货运信息等），若对订单有异议可与卖家商议并点击 "Cancel Order" 取消订单，如无异议请点击 "Pay Now" 支付订单。
丨第5步-支付订单
- 点击 "Pay Now" 进入收银台
- 如您用以下四个国家和地区*：英国、欧洲、东南亚、澳大利亚/新西兰地区的WorldAccount账户，您可使用WorldAccount账户中的美元余额支付卖家发送的订单
*目前仅支持部分欧洲或东南亚国家和地区的海外买家使用万里汇（WorldFirst）账号支付订单，支持的国家和地区清单如下：
- 欧洲
Austria奥地利；Belgium比利时；Bulgaria保加利亚；Croatia克罗地亚；Cyprus塞浦路斯；Czechia捷克；Denmark丹麦；Estonia爱沙尼亚；Finland芬兰；France法国；Germany德国；Greece希腊；Hungary匈牙利；Ireland爱尔兰；Italy意大利；Latvia拉脱维亚；Lithuania立陶宛；Luxembourg卢森堡；Malta马耳他；Netherlands荷兰；Poland波兰；Portugal葡萄牙；Romania罗马尼亚；Slovakia斯洛伐克；Slovenia斯洛文尼亚；Spain西班牙；Norway挪威；Switzerland瑞士；Liechtenstein列支敦士登；Sweden瑞典；Iceland冰岛；Monaco摩纳哥
- 东南亚
Singapore新加坡；Thailand泰国；Malaysia马来西亚；VietNam越南；Indonesia印度尼西亚
- 如您先前未注册过上述国家和地区的WorldAccount，您需要点击Credit/DebitCard添加银行卡以完成支付。
请注意：买家进行WorldTrade订单支付时会产生服务费。卖家可自行与买家协商确定由买家或者卖家支付服务费，并在外贸订单中明确约定。交易服务费=支付金额*服务费费率。若买家使用信用卡或借记卡支付，默认费率为2.9%，实际费率以线上展示页面为准。
支持添加的信用卡 | 添加信用卡必填的字段 | 付款处理时效 | 卖家收款币种 | 买家支付币种 |
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| 一个 工作日内 |
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- 若您的信用卡支持USD/GBP/EUR流出，可点击展开 "Payment Currency" 选择本次支付币种，卖家最终将收到美元
注：您的银行或卡公司可能会对国际交易收取额外费用，取决于您的所在地。如果用上述支付币种以外的货币支付，那么您的信用卡发卡机构或银行可能会向您收取换汇手续费或货币转换费。请知悉，WorldTrade对这些费用没有控制权。如您有疑问，可以联系您的银行或信用卡发卡机构了解详情。
- 点击 "Pay Now" 完成订单支付
- 付款后您将会跳转至支付处理页面，请等待片刻，待显示支付成功即代表订单付款完成。
海外买家订单管理
丨订单确认收货
- 您可在左侧导航栏 "WorldTrade-OrderManagement" 中查看您目前收到的所有待确认、待支付、待收货的订单，可通过订单状态（Status）查看订单目前的行动点。点击Action下的 "Order Details" 进入订单详情页
- 当卖家发货后，您可在订单详情页 "Shipment Plan" 中查看物流单据以及货运轨迹等信息：
- 当您确认收货后，您需要在订单详情页中点击 "Confirm Delivery" 确认，随后订单显示交易完成。
- 根据运输方式不同，若您不进行手动确认收货，在卖家完成发货后的一定时间节点，系统会自动执行确认收货：
- 如卖家的发货物流为海运：系统将于60个自然日后自动确认收货；
- 如卖家的发货物流为非海运：系统将于30个自然日后自动确认收货。
丨取消订单
- 进入左侧导航栏 "WorldTrade - Order Management" ，您可根据订单收货国家/地区筛选需要取消的订单。
请注意：仅支持取消未支付且未发货的订单。
- 找到对应订单后点击右侧 "···" ，点击 "Cancel Order"
- 弹出是否取消订单弹窗，点击 "Cancel Order"
- 取消后订单详情页面顶部会显示提示文案，您可在 "Order Management - Cancelled" 中查看所有手动取消的订单
